Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

O & L Maalaus Oy (Y-tunnus 3360839-7)
Sähköposti: info@olmaalaus.fi
Puhelin: 044 082 8023

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä oleviin yhteystietoihin.

2. Mitä tietoja keräämme

Käsittelemme vain niitä tietoja, jotka tarvitsemme yhteydenottoosi vastaamiseen, tarjouksen tekemiseen ja työn toteuttamiseen.

• Yhteydenotot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, kohteen osoite ja viestin sisältö
• Asiakassuhde: tarjous- ja tilaustiedot, työn sisältö, laskutustiedot
• Kävijämittaus: anonyymi tieto sivulatauksista ja siitä, mitä painikkeita sivustolla käytetään

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia.

3. Mihin tietoja käytetään

• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja arviokäynnin sopiminen
• Tarjousten laatiminen ja työn toteuttaminen
• Laskutus ja kirjanpidon lakisääteiset velvoitteet
• Sivuston toimivuuden ja sisällön kehittäminen anonyymin kävijämittauksen avulla

Käsittelyn oikeusperuste on sopimuksen valmistelu ja täyttäminen, lakisääteinen velvoite (kirjanpito) sekä oikeutettu etu (yhteydenottoihin vastaaminen ja sivuston kehittäminen).

4. Tarjouspyyntölomake

Kun lähetät sivuston tarjouspyyntölomakkeen, keräämme nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, kohteen osoitteen sekä valitsemasi palvelun ja viestisi. Lisäksi tallentuu tieto siitä, miltä sivulta lomake lähetettiin.

Tiedot tallennetaan asiakkuusjärjestelmäämme ja lähetetään meille ilmoituksena sähköpostitse, jotta yhteydenottoosi voidaan vastata. Lomakkeessa on roskapostisuoja, joka ei kerää sinusta mitään lisätietoa.

5. Kenelle tietoja luovutetaan

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Käytämme seuraavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:

• Tauoton Digital, verkkosivujen ylläpito ja asiakkuusjärjestelmä
• Vercel Inc., verkkosivuston tekninen alusta
• Cloudflare, Inc., asiakkuudenhallintajärjestelmän ja kävijämittauksen palvelinalusta
• Resend, sähköposti-ilmoitusten välitys

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

6. Kävijämittaus ja evästeet

Sivusto käyttää evästeetöntä ja anonyymia kävijämittausta. IP-osoitetta ei tallenneta, kävijöitä ei yhdistetä toisiinsa eri käyntien välillä eikä lomakkeiden sisältöä lähetetä mittaukseen.

Sivustolla ei ole mainos- tai seurantaevästeitä, joten erillistä evästesuostumusta ei tarvita.

Lomakkeen kenttien sisältöä ei lähetetä kävijämittaukseen missään tilanteessa. Mittaukseen kirjataan lomakkeesta vain se, että lomake aloitettiin tai lähetettiin, sekä hintalaskurissa se, mihin vaiheeseen asti kävijä eteni.

7. Kuinka kauan tietoja säilytetään

• Yhteydenotot, jotka eivät johda tilaukseen: enintään 24 kuukautta
• Asiakastiedot ja työn dokumentaatio: takuuajan loppuun ja sen jälkeen niin kauan kuin kirjanpitolaki edellyttää
• Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta

8. Tietojen suojaaminen

Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen. Yhteydet sivustolle on suojattu salauksella.

9. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojesi poistamista, ellei säilyttäminen perustu lakiin
• vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista
• saada antamasi tiedot siirrettävässä muodossa
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle

Pyynnöt osoitetaan sähköpostitse osoitteeseen info@olmaalaus.fi. Vastaamme pyyntöön kuukauden kuluessa.

10. Muutokset tähän selosteeseen

Päivitämme selostetta, kun palvelumme tai tietojen käsittely muuttuu. Viimeisin päivityspäivä näkyy sivun yläreunassa.